GM 6.0 şirketi dönüştürmeye çalıştı. Teknolojiyi şirkete soktu. Dijitalleşmeyi gündeme aldı. Veriyi yönetim masasının üzerine koydu. Müşteriyle kurulan ilişkinin artık sadece satıştan ibaret olmadığını gördü. İş modellerinin değiştiğini, pazarların hızlandığını, rakiplerin yalnızca aynı sektörden gelmediğini fark etti. Şirketin geçmişteki başarı reçeteleriyle geleceğe...
Devamını Oku →
GM 5.0 şirketin yüzünü pazara çevirdi. Müşteriyi dinledi. Markayı sorguladı. Rekabeti izledi. Değer önerisini yeniden düşündü. Şirketin müşterinin gözünde hâlâ anlamlı olup olmadığını sordu. Bu büyük bir adımdı. Çünkü GM 4.0’ın içeride kurduğu performans ve verimlilik disiplini, şirketi pazarda anlamlı kılmaya yetmiyordu....
Devamını Oku →
GENEL MÜDÜR 4.0 şirketin içine baktı. Süreçleri düzenledi, maliyetleri sorguladı, kaliteyi sisteme bağladı, performansı ölçülebilir hale getirdi. Şirket artık hem “çalışan” bir yapı hem de ne kadar iyi çalıştığı izlenen, raporlanan ve iyileştirilen bir yapıydı. Bu büyük bir ilerlemeydi. Fakat yönetim tarihinin...
Devamını Oku →
GM 4.0, performansı görünür kılar; süreçleri, maliyetleri ve kaliteyi yönetim disiplinine bağlar. GM 1.0 şirketi kurdu. GM 2.0 şirketi kişiden ayırdı. GM 3.0 şirketi plan, bütçe ve strateji disipliniyle yönetilebilir hale getirdi. Fakat bir noktadan sonra plan yapmak yetmedi. Şirketlerin önüne daha...
Devamını Oku →
Bu yazının önceki bölümü için tıklayın | Genel Müdür 1.0’dan 8.0’a: Yönetici, GM 2.0 GENEL MÜDÜR 2.0 ile şirket ilk kez bir yapıya kavuşmuştu. İş artık tek bir kişinin zihninde taşınmıyor, yöneticiler üzerinden organize ediliyordu. Görevler ayrılmış, sorumluluklar tanımlanmış, kontrol mekanizmaları kurulmuştu....
Devamını Oku →
Genel Müdür 1.0’dan 8.0’a Bölüm 2 — Genel Müdür 2.0 (Yönetici) GM 1.0’ın sonunda soru değişmişti. Artık mesele “işi kim yapacak?” değildi. İşi yapanları kim yönetecek? Bu soru basit gibi. Ama yönetim tarihinde büyük bir kırılmaya vurgular. Çünkü bu soruyla birlikte yönetim...
Devamını Oku →
Genel Müdür 7.0, geniş bir ekip tarafından yazılırken, bugünün genel müdürünü tarif etmeye çalışırken, benim aklım hep yarının genel müdüründeydi. Sürekli notlar alıyordum. Zaman içinde bu notlar bir araya geldi, gelişti ve kafamda bir omurga oluştu. Ama eksikler vardı. O eksikler, Kamil...
Devamını Oku →