📅 Tarih: 22 Şubat 2025
📍 Yer: Byotell Hotel, İstanbul
⏰ Saat: 13:00 – 16:00

Genel Müdür 7.0 Kitabı Hakkında Bilgiler
GM 7.0 Kime Hitap Ediyor?
Yazım sürecinde yapılan toplantılarda, kitabın hedef kitlesi ayrıntılı tartışılmış. Ve hedef kitle şu şekilde belirlenmiş.
1- Kurumsal yapılarda Genel Müdür olma hedefi taşıyan profesyoneller
2- KOBİ veliahtları, yeni nesil iş insanları
3- 15 yıl ve üzeri üst katlarda yaşayan, kendini tazelemek isteyen Genel Müdürler
Neden 7.0?
Editör Tufan Karaca, Genel Müdürlerin sahip olmaları gereken niteliklere göre kronolojik bir tablo oluşturdu. Buna göre ilk Genel Müdür jenerasyonu, yani 1.0, tacir idi. 2.0 mühendis, 3.0 iyi idareci, 4.0 insan kaynaklarını iyi yöneten, 5.0 strateji oluşturma becerileri gelişmiş ve nihayet 6.0 ise dijitalleşmeyi yönetebilen kişiler idi.
Günümüzde ise Türkiye’de henüz kurumsal katlardan aşağılara pek inmeyen, pek çok KOBİ’nin yaşadığı, ama tam da anlamlandıramadığı VUCA dönemindeyiz. VUCA dünyası, yani değişken (Volatile), belirsiz (Uncertain), karmaşık (Complex) ve muğlak (Ambiguous) olarak tanımlanan bir dünya, günümüz iş ve yönetim anlayışını derinden etkiliyor.
Bu karmaşık dünya, “bizim kültürümüzde…” diye başlayan insanların dünyası değil artık.
Eskiden iki nesil bir arada çalışırken, bugün aynı iş yerinde beş farklı nesil bir arada çalışıyor. Bu nesillerin birbirinden farklı beklentileri, değerleri ve iş yapış biçimleri var. Dolayısıyla, dünkü yönetim anlayışları bu hızla değişen dünyaya uygun olmaktan çıkıyor.
Kitabın Yaratılış Hikayesi
“Genel Müdür 7.0” kitabı, Türkiye iş dünyasında sıkça rastlanan bir önyargıya meydan okuyarak ortaya çıktı: İşbirliklerinin zor olduğu düşüncesi. Ancak bu kitap, işbirliğinin ne kadar başarılı ve verimli olabileceğinin canlı bir örneği oldu. Kitabın yazım süreci, ekip çalışması ve işbirliğinin mükemmel bir gösterimi olarak, sadece bir ay gibi kısa bir sürede tamamlandı.
Bu süreç, her bir yazarın kendi uzmanlık alanlarından beslenerek ortak bir hedef etrafında kenetlenmesiyle şekillendi. Yazarlar, genel müdürlük görevinin evrimi üzerine derinlemesine araştırmalar yaparak ve farklı perspektifler sunarak içeriği zenginleştirdiler. Her biri kendi bölümünü, iş dünyasının karşılaştığı zorluklar ve bu zorluklara uyum sağlama yöntemleri üzerine yazdı.
Bu sürecin başarısında, VUCA (volatilite, belirsizlik, karmaşıklık ve belirsizlik) dünyasının gerektirdiği çeviklik ve işbirliği kavramları temel rol oynadı. Kitabın her bir bölümü, bu modern iş dünyası unsurlarını yansıtarak, genel müdürlerin ve iş liderlerinin karşılaşabileceği değişimlere çabuk ve etkin bir şekilde adapte olmalarını sağlayacak bilgilerle donatıldı.
“Genel Müdür 7.0” böylece, iş dünyasında başarının anahtarlarının işbirliği ve ekip ruhu olduğunu vurgulayan, teorik bilgilerle pratik uygulamaları harmanlayan bir eser olarak ortaya çıktı. Kitap, hem yazarlar arasında hem de okuyucularla arasında sürdürülebilir bir diyalog ve öğrenme ortamı oluşturmayı başardı ve bu da onun sektördeki etkisini artırdı.
Kitabın Hikayesini kitapta bulabilirsiniz (s.7)
“Yaklaşık iki yıldır VUCA ve yönetim üzerine bir kitap hazırlığı içindeydim. Fikirler yavaş yavaş netleşiyordu ama hala eksik bir şeyler vardı. Derken, bir gün KOBITEK platformunda uzun zamandır yazılarını takip ettiğim ancak hiç yüz yüze tanışma fırsatı bulamadığım Faruk Şener’den bir mesaj aldım: “Bodrum’a geldim, görüşelim mi?” Tabii ki, dedim, neden olmasın? Memnuniyetle.
Birkaç gün sonra Yalıkavak’ta buluştuk. Kahvelerimizi yudumlarken koyu bir sohbete daldık. Sohbetin bir noktasında kitap projemden bahsettim. Faruk Bey bir an bile tereddüt etmeden, “Tufan, yıllarca GM (Genel Müdür) pozisyonlarında bulundun. Türkiye’de bu konuda yazılmış doğru düzgün bir kitap yok. Neden bu alanda bir kitap yazmıyorsun?” diye sordu. Üstelik bunu “Bir gün GM oldun” gibi etkileyici bir başlık önerisiyle süsledi.
Bu fikir beni hem heyecanlandırdı hem de biraz korkuttu. Çünkü kendimi hep daha teknik, rehber tarzı yazılar yazarken görürdüm. Şimdiye kadar yazdığım her şey el kitapları ve talimatnamelerdi. Yaratıcı bir yazar olduğumu hiç düşünmemiştim. Ancak bu düşünce zamanla içimde büyümeye başladı. Belki Faruk Bey’in düşündüğü tarzda değil, ama kendi üslubumla bu kitabı yazabilirdim. Neden olmasın?
Genel Müdür 7.0 • Yeni Nesil Liderlik Yolculuğu
Tabii ki bu projeyi tek başıma gerçekleştirmemin çok uzun süreceğini biliyordum. Daha önce “Business Model You” ve “Business Model for Teams” projelerinde yaklaşık 300 kişinin işbirliğiyle kitaplar yazmıştık. Aynı yöntemi burada da uygulayabileceğimi düşündüm. Sonuçta işbirliği artık çağımızın en önemli unsurlarından biri. Tek başına her şeyi başarmak neredeyse imkansız hale geldi.
KOBITEK gibi platformlar da tam olarak bu tür işbirliklerinin filizlendiği yerlerdi. İlk iş olarak Senih Özkiper’e ulaştım ve kitabı KOBITEK yazarlarıyla birlikte yazma fikrimi paylaştım. O da projeye hemen sıcak baktı ve desteğini sundu. Beklemediğim bir hızla, kısa süre içinde platformdaki değerli arkadaşlarımızdan yaratıcı ve motive edici geri dönüşler almaya başladım. KOBITEK’te yazan profesyonel dostlarımız projeye katkıda bulunmak istediklerini belirttiler. Ertesi gün hemen herkesi tek tek arayarak konu paylaşımı yaptık ve sadece beş gün içinde bir Zoom toplantısıyla hedeflerimizi netleştirdik. Böylece projemize resmen başladık.
Yazar kadromuz Alp Murat Baştuğ, Dilek Yurdabak Manik, Fatih Demir, Gamze Ürkmez, Hülya Maç, İsmail Kahraman, Murat Kadal, Şermin Çetin, Tufan Karaca, Volkan Şen, Yusuf Türkmen’den oluşuyordu.
Ayrıca Senih Özkiper’in proje boyunca bize sağladığı destek ve KOBITEK platformunun ev sahipliği, projenin başarısında büyük rol oynadı. Faruk Şener ise hem kitabımıza ismini verdi hem de yaratıcı fikirleriyle yolumuzu aydınlattı.
Bu kitabın ortaya çıkmasında en büyük pay, grubun her bir bireyinin özverisi, yaratıcılığı ve dayanışmasıydı. Onların parlak
fikirleri, ekip ruhuna olan bağlılıkları ve en önemlisi bana gösterdikleri sabır sayesinde bu proje hayata geçti. Hepsine yürekten teşekkür ediyorum.
Ama beni en çok gururlandıran şey, kitabın başarıyla tamamlanmasından çok, bu kadar kısa bir sürede böylesine güçlü bir işbirliği ile projeyi sadece bir ayda hayata geçirmiş olmamız. Bu proje, gerçek bir işbirliği örneği olarak hepimize ilham verdi ve bundan sonra da verecek”
Babam ve dedem yöneticiydi ve çocukluğumdan bu yana iş dünyasında önemli gelişmelere şahit oldum. Ancak önümüzdeki dönem çok daha radikal dönüşümler bekliyorum.
Dijitalleşmenin, hibrid ve esnek çalışmanın, hiyerarşik yapıdaki değişimlerin kurumsal ezberleri nasıl bozduğunu zaten yaşıyoruz ama sürdürülebilirlik konusu bence çok daha ciddi dönüşümleri zorlayacak. Ve tabii ki yapay zekâ…
Güven Borça – Marka Danışmanı, Markam Danışmanlık Kurucusu
Farklı disiplinlerden ama temel amaçları iş dünyasına gelişim yolunda çaba göstermek olan pek çok yazarın bir arada bulunarak bu çalışmayı yapmış olması günümüzde büyük anlam taşıyor. Ayrıca bu kitap sadece bir kez okunup raflarda durmak yerine, gerektiği zaman sık sık başvurulup bir soruna, yeni bir yatırma veya çare aranılan bir duruma çıkış için rehber olacaktır.
Semih Emekli – İş İnsanı
Kitap Genel Mudur ve CEO kavramının tarihsel gelişim içinde dün, bugün ve yarın nasıl olması gerektiğini oldukça başarılı şekilde ortaya koymus.
Duygusal zekâ, empati yanında, dijital, ARGE, istatistik, regresyon ve algoritmik modellerin kullanması gerektiğini de ifade etmiş. Kitap bölüm bölüm, yazar yazar okunur.
Cengiz Tomakin-Banka Yöneticisi
Yeni nesil liderlik, yalnızca iş süreçlerini değil, insanların ve organizasyonların dönüşümünü anlamayı gerektirir. Genel Müdür 7.0, bu dönüşüm yolculuğunda ilham verici bir rehber sunuyor. Hasçelik olarak, sürdürülebilir üretimden liderlik vizyonuna kadar, iş dünyasında anlamlı izler bırakmanın değerine inanıyoruz.” Kitabın yolu açık olsun.
Naci Faydasıçok – Hasçelik YKB

Tufan Karaca
Editör - Genel Müdür Kimdir?
Tufan Karaca, kurumsal girişimcilik ve kurumsal startup’lar alanında geniş deneyime sahip bir yönetici, danışman ve eğitmen. Dokuz farklı ülkede çalışmış ve yaşamış olan Karaca, şu anda yönetim danışmanlığı, yönetim eğitimleri ve üniversitelerde girişimcilik ve yönetim dersleri vermektedir. “Business Model You” ve “Business Model for Teams” gibi kitapların yazımına katkıda bulunmuş ve “Girişimciler İçin Kolay ve Hız lı İş Planı Hazırlama”, “Career Management in a Disrupted World”, “Yeni Dünya Düzeninde Kariyer Yönetimi”, “Art Entrepreneur ship” ve “Sanatta Girişimcilik” kitaplarının yazarı olan Karaca, özellikle KOBİ’lere yönelik iş planı ve iş modeli geliştirme konularında uzmanlaşmıştır. Türkiye’nin en eski bloglarından birinin sahibi olarak, yönetim, VUCA, girişimcilik ve iş planı konularında içerikler paylaşmaktadır.

Alp Murat Baştuğ
Liderlik Sanatı -Kriz Yönetimi
Yönetim Danışmanı, Eğitmen ve Yazar 1972 yılında Ordu Yemişli Köyünde doğdum. İlkokulu ve Ortaokulu Orduda bitir dikten sonra Liseyi İstanbul Gültepe Lise sinde okudum. 1998 yılında Afyon Kocatepe Üniversite si İİBF sini bitirdim. Profesyonel iş hayatıma okul bitimi ile Unilever A.Ş de başladım. Uluslararası ve kurumsal firmalarda Bölge Müdürü, Sektör Müdürü, Müşteri Geliştirme Yöneticisi, Satış Müdürü ve Pazar lama müdürlüğü görevlerinde bulundum Çalıştığım firmalarda birçok iş geliştir me projeleri hazırlayarak uygulanmasına önderlik ettim. Gelecek Öngörüsü ile Yeni Nesil Yönetim kitabının yazarıyım. Şu anda firmalara Stratejik Yönetim , Satış Yönetimi ve Bayi Yönetimi Danışmanlığı ile Eğitim Hizmeti vererek profesyonel iş hayatıma devam etmekteyim

Dilek Yurdabak Manik
1968 İstanbul doğumludur. Boğaziçi Üniversitesi, Eğitim Bilimleri ve Psikolojik Danışmanlık Bölümünden 1992 yılında mezun olmuş, aynı üniversitede Yetişkin Eğiti mi alanında yüksek lisans programına ve Marmara Üniversitesi İşletme Fakültesi Örgütsel Davranış ve İnsan Kaynakları Yöne timi Bölümlerinde yüksek lisans eğitimine devam etmiştir. Aralarında Koç Amerikan Bank, Boyner Holding, Arthur Anderson, Ceta Makine ve Bıçakcılar Tıbbi Cihazlar’ın da olduğu çeşitli sektörlerde İnsan Kayna ğı Yönetimi ve Kalite Yönetimi alanında 15 yılı aşan deneyime sahiptir. Deneyimleri arasında süreç optimizasyonu ve organizasyon geliştirme; insan kaynakları yöne timi süreçleri kurma; ISO 9001 standartları temelli kalite yönetimi süreçleri kurma ve sistem dökümantasyonu; değerlendirme merkezi tekniği ile toplu işe alım projeleri yürütme bulunur.Dr. Lewin Enstitüsü’nce sunulan Koçluk Eğitimi, Koç Üniversitesi, KUSIF’ce sunulan, Sosyal Etki Yönetimi ve Ölçümü Eğitimi, SGS tarafından sunu lan ISO 9001 Baş Denetçi Eğitimi, Dr Beck Enstitüsünce sunulan BDT Yönelimli Psikoterapi Eğitimi katıldığı sertifikalı eğitimler arasındadır. İnsan odaklı kurumsal resil yans ve çevik zihniyet alanında eğitimler vermektedir; üst düzey yöneticilere yöne lik psikolojik kapital destekleyici koçluk ve 262 psikolojik danışmanlık hizmeti sunmakta dır.

Ferhat Demir
Kurum İçi Girişimcilik ve İnovasyon
MPP Ekonomi (eski Dünya) Gazetesi yazarı, Prag Ekonomi Üniversitesi öğretim görevlisi ve Türkiye İnovasyon Hareketi kurucu su olan Ferhat Demir yaklaşık yirmi yıldır çeşitli sektörlerde firmalara strateji ve inovasyon alanlarında eğitim ve gelişim desteği sunmaktadır. Türkiye’de ve farklı ülkelerde projeler yönetmiştir. Çalışmalarına İstanbul ve Prag’da devam etmektedir. Endüstri Mühendisliği eğitimi ardın dan, Amerika Birleşik Devletleri’nde Kenesaw State Üniversitesinden İşletme (MBA), Georgia State Üniversitesinden Kamu Politikaları (Public Policy, Economic Development) alanında yüksek lisans dereceleri aldı. Bu süre zarfında Fortune 500 şirketlerinden Assurant Solutions’da süreç mühendisi olarak profesyonel kariyerine başladı. Amerika›da 7 yıl yaşa dıktan ve Kuehne Nagel’da Koordinatör olarak çalıştıktan sonra Türkiye’ye dönerek QGroup inovasyon ajansını kurdu. Sektörün en büyük oyuncularından olan bir teknoloji şirketinin stratejik planlarını hazırladı. Söz konusu şirkette kurumsal performans yönetimi departmanını kura rak yeniden yapılandırma, süreç iyileştir me ve hedef bazlı yönetim projelerini başlattı ve direkt Genel Müdüre bağlı olarak çalıştı. Kazakistan bir telekomünikasyon şirketinin satış süreçlerinin iyileştirilme si ve Kuveyt’te bir sinema şirketinin stratejik planlama ve yeniden yapılandırma projelerinde yer aldı. Tübitak’ta stratejik planlama süreçlerini yönetti. Kurumun inovasyon yönetimi süreçlerini tasarladı. Türkiye Teknoloji Geliştirme Vakfı (TTGV) ile inovasyon araçlarının geliştirilmesine dair çalışmalar yaptı. Genel Müdür 7.0 • Yeni Nesil Liderlik Yolculuğu Türkiye’de danışmanlık ve eğitim verdiği firmalardan bazıları şu şekildedir: İş Banka sı, BNP Paribas, THY, Anadolu Sigorta, Halk Bank, TRT Belgesel, MetLife Sigorta, AgeSa, TTGV, İstanbul Sanayi Odası, Aydem Enerji, Uludağ İçecek, Kastamonu Entegre ve Do minos Pizza. Portföyünde KOBİ’lerden çok uluslu firmalara, kamu kurumlarından sivil toplum kuruluşlarına kadar birçok organizasyon bulunmakta olan Demir’in geliştirdiği Stratejik Fırsat Tuvali, Strateji Harita sı, Stratejik İş Modeli Tasarımı, Stratejik İnovasyon Tuvali, S-BUD, S3M-i (Strategic Management Maturity Model for Innovation) gibi inovasyona dair pek çok araç, me tot ve model vardır. İnovasyon Olgunluk Analizi, İnovasyon Yol Haritası Hazırlama (Innovation Road Mapping), İnovasyon Süreçleri Tasarımı (Innovation Journey Mapping), İnovasyon Departmanı ve Incubation Kurulumu, İno vasyon Fırsatının Bulunması, İnovasyon Odağının Netleşmesi, İnovasyon Stratejisi Geliştirme, Stratejik Hizalama, İnovasyon Operasyon Modeli Tasarımı, İnovasyon Kültürü Geliştirilmesi gibi spesifik konu 154 larda eğitimler, atölyeler ve danışmanlıklar yapmaktadır. Yarı zamanlı olarak Global Business School Barcelona’da ve Bilgi Üniversite sinde iletişim ve inovasyon dersleri ver mektedir. Prag Ekonomi Üniversitesinde araştırma projelerinde yer almakta, girişimcilik ve inovasyon dersleri vermektedir. İş dünyasındaki aktif çalışmalarının yanı sıra Ekonomi Gazetesinde ve Harvard Bu siness Review’de düzenli olarak inovasyon odaklı yazılar kaleme almaktadır. Yoğun talep üzerine İnovasyonun Şifreleri kitabının genişletilmiş yeni bakısı 2024 Ocak ayında raflarda yerini almıştır.

Gamze Ürkmez
Yalın Yönetim
24 Ağustos 1983 doğumludur. 2 Çocuk annesidir. Ege Üniversitesi Felsefe lisans bölümünden, Anadolu Üniversitesi Sosyoloji lisans bölümünden, Atatürk üniversitesi Çocuk Gelişimi ön lisans Bölümün mezun olmuştur. Nevşehir Üniversitesinden Pedagojik formasyon alarak, Samsun Üniversitesinde de Aile Danışmanlığı Sertifikası almıştır. North Carolina Üniversitesi’nden Pozitif Psikoloji ve Psikoloji Temelli Profesyonel Koçluk eğitimi, Bilişsel Davranışçı Terapi Teknikleri, Kısa Süreli Çözüm Odaklı Terapi eğitimleri aldıktan sonra, İstanbul Teknik Üniversitesi Sürekli Eğitim merkezinden Yalın Üretim Uzmanlığı Sertifikası almıştır. 2023 Sakarya Üniversitesi Mühendislik Yönetimi Yüksek Lisansı yapmıştır. İnsan Kaynakları alanında 7 yıllık çalışma sonrasında, özel eğitim kurumlarında 5 yıl boyunca aile danışmanlığı yapmıştır, sonrasında 8 yıldır aktif kariyer danışman lığı ve Yalın Üretim eğitimleri vermektedir. 4 yıldır da kendi kurduğu Leantalks topluluğunun liderliğini yapmaktadır. Aktif olarak, yalın konusunda içerikler yazarak, sosyal öğrenme yoluyla yalın felsefesini yaygınlaştırmaya çalışmaktadır. 2024 yılı basımlı “Sürdürülebilir Yalın” kitabının baş yazarı olarak kitabı mevcuttur.

Hülya Maç
Uzaktan Çalışma - Kurum Kültürü
İşletme mezunudur. İnsan Kaynakları Yönetimi ve Gelişimi alanında yüksek lisans yapmış olan Hülya Maç, liderlik ve yönetici gelişimi mentor ve eğitimcisi, profesyonel (Adler) lider koçu, takım koçu, kariyer koç ve mentoru, NLP Koçu ve Transaksiyonel Analiz (TAPDA) Uygulayıcısıdır. Yönetim Danışmanları Derneği asil üyesi olup, İK ve Yönetim danışmanıdır. ICF’e üye profesyonel bir koçtur. Coach Magazin Türkiye dergisi başta olmak üzere çok sayıda dergide köşe yazarlığı yapmaktadır. Hülya Maç, otuz yıllık profesyonel tecrübeye sahiptir. Kurumlara, İK, Süreç Yönetimi Danışmanlığı, Kurumsal Koçluk, Mentorluk, Yönetim Danışmanlığı, Eğitim, Personel bulma, Oryantasyon ve Performans Yönetim Sistemi kurma, alanlarında destek vermektedir. Etkili A.Ş. HM Ofis ve Efektif Dönüşüm Dijital Pazarlama Teknoloji ve Yazılım A.Ş. Kurucusu ve Yönetim Kurulu Başkanıdır.

İsmail Kahraman
Finansal Sağlık
20 yılı aşkın sektör deneyimiyle finans ve iş stratejileri alanında uzmanlaşmış bir danışman olarak işletmelerin sürdürülebilir başarıya ulaşmalarını sağlamakta, finansal sağlığını korumalarına destek olmaktadır. Marmara Üniversitesi’nde Muhasebe-Finansman Anabilim Dalı’nda yüksek lisans eğitimini tamamlayan Kahraman, aynı zamanda mali müşavir ve konkordato komiseridir. Financial Consulting Office'in (FCO) kurucusu olarak, işletmelerin mali süreçlerinin verimliliğini artırmak, finansal stratejilerini güçlendirmek ve risk yönetimini optimize etmek için veri odaklı işletme yönetimi alanında çözümler sunmaktadır. Kahraman, EBRD (Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası) projelerinde işletmeler için finansal sağlık ve işletme yönetimi üzerine danışmanlıklar yapmaktadır.

Dr. Murat Kadal
Proje Yönetimi
1986 yılında İstanbul’ da doğdum. YTÜ Makine Mühendisliği bölümü mezunuyum. Arçelik’te Ar-Ge mühendisi olarak iş hayatıma başladım. Bu dönem içerisinde yüksek lisansı tamamladım. Akademik ve iş hayatımı bir arada yürüttüm. Ford Otosan’ da ürün geliştirme mühendisi olarak başladığım dönemde doktoraya devam ettim. Kurumsal firmalarda üst düzey yönetici olarak görev yaptım ve hâlen Goldmaster Tedarik Zinciri ve Ürün Geliştirme Direktörü olarak işime devam ediyorum. Standardizasyon konusunda TSE’ yi temsilen yurt dışı toplantılarına katıldım. 2023 yılında Makine Mühendisliği’ nde doktor unvanını aldım. TTGV Ürün Yönetimi Perspektifinden Türkiye Deneyimleri Derlemesi’ nde yazar olarak yer aldım. Stratejik planlama ve küresel iş birliği konularında çalışmalarım devam etmektedir. Uluslararası 4 patentim bulunmaktadır. Evli ve 2 kız çocuğu babasıyım.

Şermin Çetin
Etkili İletişim
Şermin Çetin, 25 yıllık mühendislik tecrübesini insan odaklı yaklaşımla birleştirerek, üst düzey liderlik ve kurumsal gelişim alanlarında uluslararası düzeyde danışmanlık sunan bir uzman mentordur. Ege Üniversitesi Tekstil Mühendisliği mezunu olan Çetin, kariyerinin ilk 18 yılında tekstil sektörünün üretim, Ar&Ge, verimlilik ve süreç iyileştirme alanlarında uzmanlaşmış; farklı kültürlerdeki ekiplere liderlik etmiştir. 2009’dan itibaren insan davranışları, duygusal çeviklik ve ilişkiler alanında derinleşmiş, ICF onaylı PCC unvanlı İlişki ve İletişim Koçu, Duygusal Zekâ Uzmanı ve olarak çok uluslu organizasyonlarla ve bireylerle çalışmaya başlamıştır. İngilizce, İspanyolca ve Almanca dillerindeki akıcılığı sayesinde, uluslararası projelerde koçluk, eğitim ve danışmanlık hizmetleri sunan Çetin, her bireyin ve kurumun farklılığını en büyük potansiyeli olarak görür. Özelleştirilmiş hizmet paketleri ve butik eğitimlerle, bireylerin ve kurumların kendilerini ve birbirlerini daha derinlemesine anlamalarına katkıda bulunmayı amaçlar. “Mutsuz insan yoktur, potansiyeline henüz ulaşamamış insan vardır.” ilkesiyle hareket eden Şermin, liderlik programları ve süreç geliştirme alanında kurumlara ve bireylere değer katmaya devam etmektedir.

Dr. Volkan Şen
Dijital Dönüşümü Anlamak
1980 İzmir doğumlu olan Volkan ŞEN, Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme bölümünden 2004 yılında mezun olmuştur. Ege Üniversitesinde Stratejik Yönetim alanında Yüksek Lisans (MBA) yapmıştır. Son olarak 2020 yılında Akdeniz Üniversitesi’nde Pazarlama alanında Doktora eğitimini tamamlamıştır. İş hayatına 2005 yılında Vestel Pazarlama A.Ş’ de Satış Temsilcisi olarak başlayan Volkan ŞEN, 2008 yılında Türk Telekom A.Ş’ ye geçiş yapmıştır. 2008 – 2016 yılları arasında Türk Telekom A.Ş’ de Satış ve Müşteri Yönetimi alanlarında farklı yönetim kademelerinde görev almıştır. 2016 yılında Proje Müdürü olarak Kentkart A.Ş’ye katılan Volkan ŞEN, 2021 yılından itibaren Kentkart A.Ş’de Global Pazarlama Müdürü olarak görevini sürdürmektedir. Profesyonel iş hayatında 20. yılını dolduran Volkan ŞEN, teori ve pratiğin uyumuna inanmaktadır. Bu bakış açısıyla strateji, pazarlama, satış ve dijital dönüşüm alanlarında çalışmalarını sürdürmektedir Evli ve 1 kız çocuk babasıdır. İngilizce bilmektedir. Uzmanlık alanları; • Stratejik Yönetim • Bütünleşik Pazarlama Yönetimi • Satış ve Müşteri Yönetimi (B2B, B2C, B2G) • Dijital Dönüşüm ve İnovasyon

Yusuf Türkmen
Sürdürülebilirlik
1978 yılında Kayseri’de doğdu, Okan Üniversitesi Sosyal Bilimler Yüksek Okulu Yüksek Lisans Muhasebe Denetim alanından 2016 yılında mezun oldu, Yüksek Lisans Tezin Devlet Desteklerinin Muhasebeleştirilmesi olarak verdi. İş hayatına Simfer Dayanıklı Tük. Mam. A.Ş.’ de Kalite kontrol bölümünde başladı. Kısa süre sonra İnsan Kaynakları departmanında çalıştı. 1997 de firmanın ISO9000 süreçlerinde iş analizleri, iş değer akış haritalarının çıkarılması, ürün maliyet hesaplamaları yapılması, işçilik maliyetlerinin hesaplanması ve raporlanması işlemlerini yaptı. Düzey Pazarlama A.Ş.’ de İç Anadolu Bölge Distribütöründe 2000-2002 yılları arasında Genel Müdür Yardımcısı olarak görev aldı. Burada yaptığı plasiyer bazlı maliyet ve satış karlılık raporunun tüm şirket bazında uygulanmasına öncülük etti. Bunu sonucunda Düzey Pazarlama A.Ş. de 6 aylık Üst Düzey Yönetici Yetiştirme Programına katılarak, kurumsallaşma ve Markalaşma alanında eğitim aldı. Pazaristan Perakende A.Ş.’ de şube sayısının 6’ dan 21’ e çıkması sürecinde; şirketin satın alma ve depolama süreçlerinin yönetimi, stok maliyetlerinin optimize edilmesi, sevkiyattaki kusur ve hataların düzeltilmesi gibi işleri yönetti. Y.M.M. Hüseyin Conger’ de şirket kurulumu, tasfiye edilmesi, muhasebe alt yapılarının kurulması, KDV iade dosyalarının hazırlanması, yönetim ve maliyet muhasebesi alanlarında müşterilerine hizmet verdi. Hayat Havlu A.Ş. ‘ de öncelikle şirketin atık yönetiminin yapılandırılması, mal kabul sürecinden ürün sevkiyat sürecine kadar olan iş akışlarının düzenlenmesi ve optimizasyonunun yapılarak, şirketin reorganizasyonunun yapılması işlemine yöneticilik yaptı. Etkin Proje Yönetim Danışmanlık Tic. Ltd. Şti.’de müşterilerin AR-GE ve Yenilik Projelerinin TUBİTAK 1507 ve 1501 projelerinin yazımı sonrasında kontrolünün yapılması ve dönem raporlarının hazırlanması ve ödemelerin takibinin yapılmasını sağladı. 2015 yılında kurucusu olduğu Referans Arge Proje Yön. Dan. Tic. Ltd. Şti.’ de müşterilerinin TÜBİTAK, KOSGEB ve AB kurumlarının desteklediği AR-GE projelerinin yazılması, raporlanması ve ödemelerinin alınması işlerini yaptı. Müşterilerin başvurduğu, Sanayi Bakanlığı’ nın desteklediği Ar-ge ve Tasarım Merkezlerinin başvuru ve yürütülmesi konusunda danışmanlık yaptı. Ticaret Bakanlığı’nın desteklediği Turquality ve Markalaşma desteği almak isteyen18 farklı firmada; mevcut durum analizi, firma departmanlarının geliştirilmesini sağlayarak, firmaların markalaşma ve kurumsallaşma süreçlerinde danışmanlık yaptı. Sanayi Bakanlığı’ nın desteklediği Endüstri 4.0 Dijitalleşme Projesinde firmaların dijital dönüşüm projelerinde görev aldı. Ticaret Bakanlığı’nın İhracatı geliştirmek için verdiği destekler için firmalara danışmanlık yaptı. Kurumsal Sürdürülebilirlik ve Kalkınma Amaçlarına uygun, sürdürülebilirlik raporlama çerçevesini (GRI, TSRS, CSRD) belirleyerek ve bunları ihtiyaçlarına göre entegre bir yapıya dönüştürerek sürdürülebilirlik raporları hazırlamaktadır. Halen Referans Arge Proje Yön. Dan. Tic .Ltd. Şti. bünyesinde Kurucu ve Yönetici Ortak olarak görev almaktadır.